Независимая экспертиза окон состоит из нескольких стадий. Сначала подается заявка на проведение экспертизы. Ее может подать как покупатель/потребитель, так и продавец/производитель/исполнитель.

Экспертиза окон включает в себя:

  • образование конденсата на подоконниках и окнах,появление плесени на откосах, и вблизи оконных блоков;
  • окна установлены не по уровню, с отклонением от вертикали и горизонтали;
  • протечка воды через монтажные швы оконных блоков;
  • нарушение абсолютной герметичности установленного стеклопакета;
  • провисание одной или обеих створок;
  • проникание воздуха через закрытые створки;
  • некачественное оформление стыков с оконными конструкциями;
  • обледенение стеклопакета при минусовой температуре;
  • небрежно выполнены работы по стыку с оконными конструкциями.

Помимо некачественного монтажа окон наши Заказчики зачастую сталкиваются со следующими проблемами и дефектами самих оконных изделий (ПВХ, деревянных или алюминиевых):

  • повреждения, сколы, отбитости, искривления оконного профиля и рам;
  • царапины, потертости профилей и ручек;
  • трещины, гнилые участки деревянных стеклопакетов;
  • некорректная работа фурнитуры и механизмов, створки окон не закрываются;
  • трещины, повреждения стекол;
  • замятия уплотнительных прокладок (резинок);
  • запотевание, конденсат внутри стеклопакета;
  • скрип, скрежет петель.

Заключение независимой экспертизы, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа и может быть использовано в суде. Кроме того, мы оказывает услугу по проведению экспертизы без дачи письменного экспертного заключения, т.е. эксперт проводит диагностику, устанавливает причину дефекта и если причина оказывается не в пользу заявителя, письменное заключение не составляется. Такая услуга позволяет как продавцу/производителю/поставщику, так и покупателю/потребителю сократить свои расходы и разрешить спорную ситуацию в течение короткого промежутка времени.